Erfahrungen mit SIKA Massivhaus

Wer ein Haus bauen möchte, greift in aller Regel auf die Leistung eines Bauträgers zurück. Dabei konzentrieren sich viele Bauherren auf ein Unternehmen aus der näheren Umgebung, um bei Besprechungsterminen oder späteren Reklamationen keine langen Wege zurücklegen zu müssen. Daher möchte ich an dieser Stelle meine Erfahrungen mit der SIKA Massivhaus GmbH schildern, die in Wörrstadt ansässig und somit nicht weit von Mainz entfernt liegt.

Da das geplante Bauvorhaben noch in der Entstehungsphase ist, kann ich derzeit noch nicht viel zu SIKA Massivhaus sagen. Weitere Informationen werden allerdings folgen. Erste Erfahrungen möchte ich aber schon einmal schildern.

Die Bauleistungsbeschreibung von SIKA Massivhaus

Grundlage des Bauvorhabens ist die Bauleistungsbeschreibung. Sie gibt an, welche Leistungen der Bauträger vornimmt und welche Materialen er verwendet. In der Bauleistungsbeschreibung wird u.a. geregelt, wie dick die Wände sind, ob Fliesenarbeiten inbegriffen sind oder ob eine Fußbodenheizung im Preis enthalten ist. Die Bauleistungsbeschreibung von SIKA ist leider – wie bei vielen anderen Bauträgern auch – an einigen Stellen schwammig formuliert. Ein Beispiel: es wird aufgeführt, dass Wärmedämmsteine aus Poroton, KLB – Steinen oder ähnlichem Material verwendet werden. Welche „ähnliche Materialien“ das sind, wird jedoch offen gelassen. Ähnliche Formulierungen kommen an mehreren Stellen vor, sodass man diesbezüglich noch einmal mit dem Bauträger in den Dialog treten muss.

Der Webauftritt von SIKA Massivhaus

Die Webseite von SIKA (sika-haus.de) ist nicht besonders aussagekräftig. Ausführliche Angaben zu den Personen, die hinter dem Unternehmen stehen, fehlen ebenso wie aussagekräftige Referenzen. Aktuelle Bauvorhaben werden zwar dargestellt, beinhalten aber kaum Informationen. Schade. Eine gepflegte und informative Webseite könnte genutzt werden, um Kunden zu gewinnen und das Unternehmen nach außen zu repräsentieren. Am Ende zählt jedoch nur eins: nämlich, dass SIKA Massivhaus ein ordentliches Haus baut.

Update am 16.05.2016: Inzwischen wurde die Webseite von SIKA neu und informativer gestaltet. Nun finden sich auch detaillierte Informationen zur Haustechnik (z.B. Solarsysteme, Wärmepumpen etc.) wieder. Ein Pluspunkt also. Außerdem kann ich nach zwei persönlichen Terminen vor Ort sagen, dass man sich bei SIKA recht viel Zeit nimmt und bei den Planungen unterstützt. Die telefonische Erreichbarkeit ist jedoch mittelmäßig.

Weitere Informationen werden folgen…

Update am 05.07.2016: Hinweise zu den Kommentaren:
Kommentare und Erfahrungen können hier gerne hinterlassen werden. Bitte denken Sie aber daran, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Kritik zu begründen. Im Sinne einer offenen, transparenten Diskussion bitte auch Ihren Namen angeben, damit auf Ihr Feedback eingegangen werden kann. Einen Kommentar habe ich soeben wegen Spam-Verdachts gelöscht. Vielen Dank.

Bewertung Sika Massivhaus GmbH
  • Qualität
  • Kommunikation & Erreichbarkeit
  • Preis-Leistung
  • Beratung
  • Transparenz
3.3

Erfahrung & Bewertung Sika Massivhaus

Aus der Perspektive eines Laien ist die Qualität gut. Sowohl die verwendeten Materialien, als auch die Bauweise scheinen insgesamt gut zu sein. Eher mäßig gestaltet sich hingegen die Kommunikation und Erreichbarkeit. Viele E-Mails bleiben unbeantwortet, wenn man nicht mehrfach nachhakt. Telefonisch ist die Erreichbarkeit OK. Unterm Strich entspricht das Preis-Leistungsverhältnis dem Durchschnitt. Die Beratungsleistung könnte an einigen Stellen besser sein, zumal die meisten Kunden zum ersten Mal bauen. Optimierungsbedarf besteht bei der Transparenz: Einige zusätzliche Kosten sind im Vorhinein nicht explizit genannt. Auch die Rechnungen sind teilweise sehr allgemein gehalten, sodass man nachhaken muss, für was die aufgeführten Kosten genau fällig sind.

Schön wäre gewesen, wenn man zu Beginn eine Übersicht mit allen möglichen Zusatzleistungen bekommen hätte, um genügend Zeit für Recherchen zu haben.

2 Gedanken zu “Erfahrungen mit SIKA Massivhaus

  1. Heinz S.

    Nicht nur die Website ist wenig aussagekräftig. Erkundigen Sie sich einmal nach den fachlichen Referenzen des Geschäftsführers im Bauwesen und dem Rest der Familie und Sie werden staunen. In der Bau- und Leistungsbeschreibung steht viel nichtssagendes auf Hochglanz. Man spricht von einem Architekt, das Büro, das mit Sika Zusammenarbeitet steht aber nicht auf der Liste der Architektenkammer. Sehr vertrauenserweckend.

    Hinweis: bei diesem Kommentar besteht Spamverdacht.

    Antwort
  2. Sehr geehrte Kommentatoren,

    keiner von den Ihnen angegebenen Namen lässt sich in unserer Datenbank finden. Aus diesem Grund, können wir für Sie auch kein Haus erstellt haben.
    Sollten Sie wirklich ein Haus mit uns gebaut haben, so nennen Sie doch Ihren korrekten Namen und wir werden uns bei Ihnen melden, um zu besprechen ob Mängel bei Ihnen vorliegen. Sollte dies der Fall sein, werden diese selbstverständlich behoben.

    Unser Architekturbüro wurde schon von mehreren Zeitschriften positiv erwähnt. Wenn Sie möchten, können Sie sich z.B. hier einlesen.

    http://www.puren.com/aktuelles/aktuelles/article/groesstes-monolithisches-passivhaus-hierzulande-87/

    Mit freundlichen Grüßen
    SIKA Massivhaus GmbH

    Antwort

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